В Краснодаре работают три дилерских салона, осуществляющие продажу и обслуживание автомобилей Volkswagen.
Официальные дилеры:
«КЛЮЧАВТО»
Это автосалон в г. Краснодар, который занимается продажей и обслуживанием автомобилей Volkswagen. Он расположен в северо-западной части города. Общая площадь построек — боле 4200 в. м, из которых 1300 кв. м занимает просторный шоурум и 2000 кв. м — сервисная зона.
- В выставочном зале представлены машины из всего модельного ряда компании.
Опытные квалифицированные менеджеры всегда помогут в выборе именно того автомобиля, который необходим клиенту. При необходимости, можно заказать машину в нужной комплектации, если такая отсутствует на складе салона.
- Протестировать любой автомобиль дает возможность бесплатная услуга тест-драйва.
- В сервис-центре располагаются 21 ремонтная зона, которые позволяют делать диагностику и ремонтные работы любой степени сложности.
Доступен малярно-кузовной цех, где можно осуществить перекраску машины или простое восстановление красочного покрытия кузова.
- На территории автосалона есть собственный большой склад настоящих комплектующих, запчастей, деталей для тюнинга.
- Для гостей оборудована удобная зона отдыха, в которой находится детский уголок, бесплатный доступ к сети интернет через Wi-Fi, и большие телевизоры, на которых выводится текущая ситуация в ремонтных боксах.
Так, в работе шоурума людям не нравится, что невозможно получить какую-либо информацию по телефону — либо ее просто не сообщают, ссылаясь на необходимость приехать в салон, либо сообщают неверную, что выясняется при посещении.
Также имеет место принуждение к установке дополнительного оборудования.
Клиенты сервис-центра отмечают низкое качество работ, невыполнение всего спектра проверок и замен, предусмотренных регламентом, большую продолжительность работ.
 |
улица Дзержинского, дом 231/1 |
 |
+7 /861/ 227-88-77 |
 |
vw.keyauto.ru |
Александра
«Гедон-Авто»
«Юг-Авто Сити» (Гедон-Авто) — это автоцентр в Краснодаре, занимающийся реализацией и ремонтом автомобилей Volkswagen. Он был создан в 2001 году под названием «Гедон-Авто» как часть холдинга «Гедон», а уже на следующий год получил официальный статус от немецкого концерна.
С сентября 2015 года центр вошел в состав автохолдинга «Юг-Авто», и сменил название на «Юг-Авто Сити».
В состав автосалона входят: выставочный зал легковых автомобилей на 550 кв. м, небольшой зал для коммерческих машин на 180 кв. м, сервис-центр — более 1400 кв. м.
- В шоуруме представлен весь спектр легковых автомобилей Фольксваген.
- Опытные менеджеры ответят на любые вопросы клиента, касающиеся приобретения новой машины.
- Можно записаться на бесплатное тестирование выбранной модели (тест-драйв).
- Разработаны специальные предложения для компаний, которые имеют возможность приобрести любой коммерческий автомобиль, а затем на выгодных условиях получать услуги по их ремонту и обслуживанию.
- Сервисный центр укомплектован современный оборудованием, необходимым для проведения диагностики и ремонта любой сложности.
Имеется отдельный цех с покрасочной камерой, в котором выполняются кузовные работы по перекраске или восстановлению лакокрасочного слоя. При выполнении ремонта используются только настоящие запасные части и расходные материалы.
Одним нравится качество обслуживания, быстрое время оформления покупки. Однако другие клиенты отмечают возникающие задержки с выдачей ПТС на руки.
Они говорят о неуважительном отношении мастеров к клиенту, низкое качество выполненных работ, отсутствие необходимых проверок, долгое ожидание запчастей на замену вышедшим из строя деталям.
|
улица Селезнева, дом 204 |
|
+7 /861/ 299-10-20 |
|
vw.yug-avto.ru |
Будьте первым, чтобы оставить рейтинг.
«Фольксваген Центр Юг-Авто»
Это автоцентр в г. Краснодар, который занимается продажей и ремонтом транспортных средств марки Volkswagen. Он входит в холдинг «Юг-Авто». Официальный статус был получен в 2009 году, а в 2012 году завершено строительство нового просторного автосалона на въезде в город со стороны п. Яблоновский.
Его проект полностью соответствует концепциям компании Volkswagen.
- В шоуруме представлен весь ряд моделей, предлагаемых к продаже в России. Они все имеют необходимые опции и оборудование, облегчающие их эксплуатацию в условиях страны.
- Квалифицированные менеджеры всегда помогут в выборе автомобиля, дадут возможность осмотреть его со всех сторон.
- При необходимости, есть возможность провести бесплатный тест-драйв.
- Во время оформления документов можно находиться в просторной и удобной зоне отдыха.
- Для клиентов из компаний доступны специальные возможности по приобретению и обслуживанию машин Фольксваген.
- Просторный сервис-центр имеет необходимое оборудование для проведения обслуживания, гарантийного и послегарантийного ремонта.
При выполнении работ применяются только оригинальные расходные материалы и запчасти.
Имеется возможность приобретения и установки дополнительного оборудования, комплектующих для тюнинга.
- Покупка машины возможна за наличный и безналичный расчет, при помощи кредита или лизинга, системы Trade-In.
В выставочном зале люди жалуются на предоставление по телефону заведомо ложной информации (что выясняется только при личном посещении салона), то же самое касается и СМС рассылок.
В сервис-центре посетители негативно отзываются о некачественном выполнении работ, предоставлении неверной информации о выполненном ремонте и замененных деталях, долгом времени выполнения операций.
|
улица Краснодарская, дом 3 посёлок Яблоновский |
|
+7 /861/ 202-52-71 (многоканальный) |
Будьте первым, чтобы оставить рейтинг.
Добавить комментарий